Support
Mitarbeiter (m/w)

Wir suchen dich!

Vision IT Consulting GmbH berät seit über 10 Jahren Unternehmen rund um JDEdwards- und Produktinformationsmanagement-Lösungen.
Wir unterstützen unsere Kunden zielsicher bei der Einführung, Weiterentwicklung und Wartung Ihrer Systeme. Gemeinsam werden softwareunabhängige Unternehmensstrategien entwickelt, die es ihnen ermöglichen in Zukunft effizienter mit ihren IT-Systemen zu arbeiten.
Grundlage der Beratung ist eine strukturierte Analyse aller einzelnen Prozesse, um Verbesserungspotenziale aufzuzeigen und diese gemeinsam umzusetzen.

Vision IT – the smart choice for success

DAS WICHTIGSTE ZUERST
Du bekommst bei uns neben Handy und Notebook eine individuelle Einarbeitung und übernimmst schnell Verantwortung.

Auch unsere Rookies erhalten ein faires Anreizsystem, das Ambition und Erfolg belohnt.
Du liebst das digitale Umfeld, innovative und spannende Lösungen?
Außerdem macht es dir Spaß täglich mit Kunden in Kontakt zu stehen und langfristige Partnerschaften auf- und auszubauen?
-> Dann werde Teil unsere Teams.

Wir suchen ab sofort einen Support Mitarbeiter (m/w)

DAS IST DEIN JOB:

  • 1st and 2nd Level Support
  • Störungsanalyse, Behebung von Soft- und Hardwareproblemen per Telefon und Remote
  • Softwareinstallation
  • Verwaltung von Benutzerrechten und -rollen
  • Pflege des Ticketsystems und Dokumentation der Ergebnisse
  • Delegieren der Tickets in den 3nd Level Support
  • Instandhaltung (Updates, Wartung) der Systeme
  • Konzeption und Realisierung von Erweiterungen der Standardsysteme in enger Zusammenarbeit mit Applikationsberatern und dem Kunden

DAS BRINGST DU MIT:

    • Ein abgeschlossenes Informatik- oder informatikorientiertes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Umfeld
    • Expertise im 1st/2nd Level Support / User Help Desk
    • Erfahrungen mit Linux, SQL und Datenbanken
    • Erfahrungen im ERP- oder CRM-Umfeld sind von Vorteil
    • Freundliches und gleichzeitig selbstbewusstes Auftreten
    • Eigenständiges Arbeiten
    • Fließende Deutsch- und Englisch-Kenntnisse
    • Teamfähigkeit

WIR BIETEN DIR:

  • Ein wertschätzendes, modernes Arbeitsumfeld, in dem du persönliche Erfahrungen einbringen und erweitern kannst
  • Ein junges, dynamisches und wachsendes Team, das zusammenhält
  • Flache Hierarchien, hohe Eigenverantwortung und eine offene Feedbackkultur die es dir erlauben, vom ersten Tag an aktiv mitzugestalten
  • Gemeinschaftliche und nachhaltige Zusammenarbeit
  • Attraktives Arbeitsumfeld direkt in der Wormser City mit guter ÖPNV-Anbindung, kostenlose Parkmöglichkeiten.
  • Angemessene und leistungsgerechte Bezahlung
  • kostenloses Mineralwasser, Kaffee und Tee

HABEN WIR DEIN INTERESSE GEWECKT?

Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen!

Sende deine aussagekräftige Bewerbung mit den üblichen Unterlagen bitte per E-Mail unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des gewünschten Eintrittstermins an: bewerbung@vision-itc.de

Hast du Fragen zu diesem Job?
Wende dich an Marcus Kerth:
06241 69 83 00 0

 

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Bewirb dich jetzt!

* Pflichtfeld

Studentin im roten Pullover